Анализ работы с обращениями граждан

Сводная информация по обращениям жителей Ивановской области, поступивших в Департамент здравоохранения Ивановской области (ДЗИО) за 3 квартал 2017 года

Характер обращений Всего поступило обращений Количество обращений, поступивших непосредственно в ДЗИО Количество обращений, поступивших в ДЗИО из Правительства Ивановской области Количество обращений, поступивших из других источников (Минздрав России, Прокуратура, Уполномоченные по правам и др.)
О лекарственном обеспечении

  645

29

3

34

Качество предоставляемых услуг

21

0

14

Об оказании медицинской помощи

250

143

150

О нормах выдачи бесплатного детского питания

1

0

0

О мат.-техн. Обеспеченности учреждений здравоохранения и развитии сети

0

0

0

Сводная информация по обращениям жителей Ивановской области, поступивших в Департамент здравоохранения Ивановской области (ДЗИО) за 2 квартал 2017 года

Характер обращений Всего поступило обращений Количество обращений, поступивших непосредственно в ДЗИО Количество обращений, поступивших в ДЗИО из Правительства Ивановской области Количество обращений, поступивших из других источников (Минздрав России, Прокуратура, Уполномоченные по правам и др.)
О лекарственном обеспечении

924

67 31 95
Качество предоставляемых услуг 6 0 8
Об оказании медицинской помощи 357 131 223
О нормах выдачи бесплатного детского питания 2 0 4
О мат.-техн. Обеспеченности учреждений здравоохранения и развитии сети 0 0 0

Сводная информация по обращениям жителей Ивановской области, поступивших в Департамент здравоохранения Ивановской области (ДЗИО) за 1 квартал 2017 года

Характер обращений Всего поступило обращений Количество обращений, поступивших непосредственно в ДЗИО Количество обращений, поступивших в ДЗИО из Правительства Ивановской области Количество обращений, поступивших из других источников (Минздрав России, Прокуратура, Уполномоченные по правам и др.)
О лекарственном обеспечении

  963

50 20 47
Качество предоставляемых услуг 10 0 2
Об оказании медицинской помощи 515 19 283
О нормах выдачи бесплатного детского питания 4 1 10
О мат.-техн. Обеспеченности учреждений здравоохранения и развитии сети 2 0 0