Анализ работы с обращениями граждан

Отчет об обращениях граждан на телефон 93-97-97 «горячей линии» Департамента здравоохранения Ивановской области за период с 01.06. по 01.09. 2015

Свободная информация по обращениям жителей Ивановской области, поступивших в Департамент здравоохранения Ивановской области за второй квартал 2015 года

 

Характер обращений

Всего поступило обращений Количество обращений, поступивших непосредственно в ДЗО Количество обращений, поступивших в ДЗО из Правительства Ивановской обл. Количество обращений , поступивших из других источников (МЗ РФ, Прокуратура, Уполномоченные по правам, и др.)
01.04.2015-30.06.2015
О лекарственном обеспечении

 

 

553

52 14 38
Качество, предоставляемых  медицинских услуг 286 106 180
Об оказании медицинской помощи 75 23  52
О нормах на выдачу бесплатного детского питания 37 21 16
О мат-тех обеспеченности  учреждений здравоохранения и развитии сети   —

 

Свободная информация по обращениям жителей Ивановской области, поступивших в Департамент здравоохранения Ивановской области за первый квартал 2015 года

 

Характер обращений

Всего поступило обращений Количество обращений, поступивших непосредственно в ДЗО Количество обращений, поступивших в ДЗО из Правительства Ивановской обл. Количество обращений , поступивших из других источников (МЗ РФ, Прокуратура, Уполномоченные по правам, и др.)
12.01.2015-31.03.2015
О лекарственном обеспечении

 

 

468

68 24 44
Качество, предоставляемых  медицинских услуг 238 94 144
Об оказании медицинской помощи 56 30 26
О нормах на выдачу бесплатного детского питания 40 31 9
О мат-тех обеспеченности  учреждений здравоохранения и развитии сети   —

Отчет об обращениях граждан на телефон 93-97-97 «горячей линии» Департамента здравоохранения Ивановской области за май 2015 года